Rujukan Laman

Cara penweb01 Melindungi Data Peribadi Anda

Di penweb01, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpul dan Mengapa

penweb01 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Token Touch 'n Go eWallet, ID GrabPay, akaun Boost, dan maklumat FPX — apabila anda mendaftar dan membuat transaksi di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses

1
deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga mana-mana tanpa persetujuan nyata anda. Pengumpulan data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan dalam setiap wilayah operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan penghapusan atau akses rekod anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menjawab dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa melalui sembang langsung untuk membantu anda menangani sebarang kebimbangan privasi akaun atau pertanyaan dasar dengan segera.

Borang Permintaan Gunakan borang permintaan data dalam halaman akaun anda untuk mengemukakan permintaan pembetulan, eksport atau padam data peribadi anda secara rasmi dan berdokumen.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di penweb01

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan kewangan dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya butiran anda tidak terdedah semasa pemindahan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Kuki analitik hanya diaktifkan dengan kebenaran anda, dan anda boleh mengurus pilihan ini pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas.

Keselamatan Akaun

Akaun penweb01 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan semakan identiti tambahan dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada pihak ketiga lain menerima data anda tanpa kebenaran anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Anda Berkaitan Dasar Privasi penweb01

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Tidak, kecuali dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda seperti GrabPay, Boost dan rangkaian FPX. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 48 jam bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami. Selepas akaun ditutup dan tiada tanggungan tertunggak, data peribadi anda akan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar kami.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh operasi diperlukan. Selepas penutupan akaun, kami mematuhi tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong sebelum data dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki analitik dengan kebenaran anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Akses bahagian profil dalam akaun penweb01 anda untuk mengemas kini butiran asas. Untuk pembetulan dokumen pengesahan atau maklumat pembayaran seperti FPX dan DuitNow, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Cara penweb01 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di penweb01

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Berkaitan Dasar Privasi penweb01

01 Apakah jenis data peribadi yang penweb01 kumpul daripada saya?

02 Adakah penweb01 berkongsi data saya dengan pihak luar?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Berapa lama penweb01 menyimpan rekod akaun saya?

06 Apakah kuki yang digunakan penweb01 dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Bagaimana saya membetulan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan